В народе Департамент охраны неслучайно называют ночной милицией. А её главных стражей, принимающих сигналы тревоги, — ночными совами. С появлением первых систем охранной сигнализации возникла необходимость в круглосуточном приёме сигналов с охраняемых объектов. Так появились пульты централизованного наблюдения, а вместе с ними — дежурные, которые первыми реагируют на тревогу, определяют, где нужна помощь, и направляют наряды групп задержания. Их рабочий день чаще всего проходит за мониторами, а ночь — самое ответственное время. Тишина в эфире — признак спокойствия. Тревожный сигнал — команда к действию.

Раиса АЛЕКСЕЕВА — человек-легенда Калинковичского отдела Департамента охраны. Уже 19 лет безошибочной работы, точности и ответственности. Два десятка лет она первая принимает тревожные сигналы, сидя перед мониторами, куда стекается картинка с десятков камер по всему городу.

На экране — квартиры, магазины, склады, учреждения. Раиса Михайловна мгновенно определяет, где сработал датчик, какой объект требует внимания и какой наряд нужно направить. Она не носит оружие и не выезжает по тревоге, но именно её голос задаёт тон всей операции.

— Случайно узнала, что есть вакансия в отделе охраны. Понимала, что работа непростая, но стабильная и престижная. Решила попробовать. Документы, серьёзное собеседование — и меня приняли. Аппаратуры тогда было меньше. Сейчас всё сложнее, но и работать интереснее, — вспоминает Раиса Михайловна.

Сегодня она — тот самый диспетчер, который одной фразой направляет наряд, успевает проверить базу данных, следит за десятками камер и не пропускает ни одной детали. Хладнокровие, точность, внимание — её профессиональный код.

Гомельское ОУ